NOUS VOUS ASSISTONS !

Nous disposons d’un helpdesk très réactif accessible sans interruption pendant les heures de bureau avec des temps de réaction garantis contractuellement. Tous nos techniciens sont certifiés par les institutions les plus exigeantes. La plupart des interventions peuvent se régler à distance. Il arrive cependant qu'un déplacement soit nécessaire. Nous l'effectuons avec plaisir, moyennant un frais de déplacement dépendant de votre situation géographique.

Deux possibilités s'offrent à vous : notre solution combinée à l’Assistance Plus ou notre solution combinée à l’Assistance Premium.

Assistance Plus

Assistance Plus est une aide sur l'intégralité de votre infrastructure IT. Nous nous occupons de tout, depuis votre souris, jusqu'à votre imprimante en passant par votre Outlook. Nous innovons en proposant une tarification à la minute. Nous nous efforçons de pratiquer les prix les plus justes, tout en vous offrant un service haut de gamme.

Assistance Premium

Assistance Premium est une aide sur l'intégralité de votre infrastructure IT. Nous nous occupons de tout, depuis votre souris, jusqu'à votre imprimante en passant par votre Outlook. La tarification est forfaitaire, peu importe le nombre et la durée de nos interventions. C'est en quelque sorte votre assurance pour l'informatique. Peu importe la durée de vos appels. Votre poste IT devient donc complètement prévisible financièrement !